一.整理

⊙每天对办公台上的物品加以整理，依类摆放。桌面要随时保持整洁，不得有灰尘、水迹、手印。人离位后，应将办公文件及时处理归档或放人抽屉，办公物品均要收入抽屉内，座椅应紧靠办公台。离开办公室时应检查所有用电设备的关闭状况，及时处理。

二.整顿

⊙工作区隔板上不贴挂与工作无关的个人贴画或物品，严禁张贴各类图片和纸张，电脑磁盘不准摆放在台面上。

三.清扫

⊙办公台下不放置文件框和文件夹，只能放干净的垃圾筐，以免影响办公秩序及保洁维护。保持地面及周围环境干净，每天下班前要及时清理桌面和垃圾篓。

⊙保持办公室、会议室、培训室等公共场所的干净，发现污迹、废纸及时清扫。

四.清洁

⊙共用打印机、复印机周围保持清洁，不允许有废纸存在。饮水机及周围整理、干净。

⊙  电脑定期进行清洁、保养，电话机定期消毒、擦拭，打印机定期保养、清扫，复印产生的废纸及时清理。

⊙  报废物品应及时清除。管路配线、电话线、电源线固定得当。办公设备、随时保持正常状态，无故障物。

五.素养

⊙  办公区域内严禁吸烟；不得在办公室与小区内大声谈笑、喧哗、哼唱歌曲、吹口哨；工作态度是否良好（有无谈天、说笑、看小说、打瞌睡、吃东西等现象）

⊙  遵守办公礼仪，站姿端正，坐姿得体，行姿稳重，待人接物诚恳有礼貌，同事之间互相帮助、监督。礼貌、友善、热情、耐心、平等地对待所有客户和来访者等。